• Kostenloser Versand innerhalb der CH

Lieferung & Retouren

Lieferung mit der Schweizer Post 

Wir liefern mit der Schweizer Post. Kundinnen haben die Möglichkeit zwischen:

  • A-Post - für 3.90 CHF - wird spätestens 1 Arbeitstag nach Bestelleingang mit A-Post versendet.
  • B-Post - Gratis - wird spätestens 1 Arbeitstag nach Bestelleingang mit B-Post versendet.
  • Ausland - für 29 CHF - Bestellungen nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und weiteren Ländern werden innerhalb von 6-8 Werktagen zugestellt. Nebst Portokosten können auch Zollgebühren anfallen.

 

Retouren 

  • Über Päcklipunkt.ch:  Einfach & günstig für CHF 4.50. Einfach bei uns Retourenetikette anfordern. Die Päcklipunkt Pakete können für CHF 4.50 an alle Kiosk Filialen, Avec Tankstellen oder Press&Books Filialen abgegen werden. Dies auch am Weekend oder zu längeren Öffnungszeiten.
  • Über die Post für 7.-. 

 

Retouren-Adresse:

  • ESPAS  
  • z.Hd Primaballerina.ch   
  • Naglerwiesenstrasse 4
  • 8049 Zürich

Umtausch / Rückgaberecht 

PrimaBallerina gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Jeder Schuh wird vor dem Versand einzeln geprüft, um hier eine einwandfreie Qualität zu garantieren. Ein Rückgaberecht wird dem Kunden nur für Verkäufe innerhalb der Schweiz/Liechtenstein gewährt. Folgendes muss bei Rücksand der Ware beachtet werden:

  •  Die Ware muss innerhalb von 14 Wochentagen retourniert werden 
  •  Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  •  Die Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen
  •  Die Portokosten für den Rücksand bei Rückgabe müssen vom Kunden getragen werden
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