• Kostenloser Versand innerhalb der CH für Kunden

Lieferung & Retouren

Lieferung mit der Schweizer Post 

Wir liefern mit der Schweizer Post. Welche Versandgebühren fallen an?

  • Für Primaballerina Kunden (=Kunden mit Kundenkonto) : B-Post Gratis, A-Post - für 4.90 CHF 
  • Für Gastbesteller/Schnellbesteller (Personen ohne Kundenkonto): B-Post für CHF 6.90, A-Post für CHF 8.90 
  • Ausland - für 29 CHF - Bestellungen nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und weiteren Ländern werden innerhalb von 6-8 Werktagen zugestellt. Nebst Portokosten können auch Zollgebühren anfallen.

 

Retouren 

  • Über Päcklipunkt.ch:  Einfach & günstig für CHF 4.50. Einfach bei uns Retourenetikette anfordern. Die Päcklipunkt Pakete können für CHF 4.50 an alle Kiosk Filialen, Avec Tankstellen oder Press&Books Filialen abgegen werden. Dies auch am Weekend oder zu längeren Öffnungszeiten.
  • Über die Post für 7.-. 

 

Retouren-Adresse:

  • ESPAS  
  • z.Hd Primaballerina.ch   
  • Naglerwiesenstrasse 4
  • 8049 Zürich

Umtausch / Rückgaberecht 

PrimaBallerina gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Jeder Schuh wird vor dem Versand einzeln geprüft, um hier eine einwandfreie Qualität zu garantieren. Ein Rückgaberecht wird dem Kunden nur für Verkäufe innerhalb der Schweiz/Liechtenstein gewährt. Folgendes muss bei Rücksand der Ware beachtet werden:

  •  Die Ware muss innerhalb von 14 Wochentagen retourniert werden 
  •  Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  •  Die Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen
  •  Die Portokosten für den Rücksand bei Rückgabe müssen vom Kunden getragen werden
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